Polityka prywatności — serp.cheap

Data wejścia w życie: 15 czerwca 2026 r.

Zgodna z brazylijską LGPD (Ustawa nr 13.709/2018), z odniesieniem do GDPR dla klientów z UE. Ma zastosowanie do wszystkich klientów; klienci z UE mają dodatkowe prawa na mocy GDPR. Tekst angielski jest wersją oficjalną; tłumaczenia są udostępniane dla wygody.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób WILLIAM BITTENCOURT MORAES SOLUÇÕES EM DESENVOLVIMENTO, zarejestrowana pod numerem CNPJ 29.785.688/0001-44, z siedzibą pod adresem Rua Barão de Santo Ângelo, 185, São Judas Tadeu, Gravataí - RS, CEP 94075-090 („serp.cheap”, „my”, „nas”), przetwarza dane osobowe. W razie pytań: [email protected].

1. Kto jest Administratorem

W odniesieniu do danych rejestracyjnych, danych konta, danych rozliczeniowych i danych dotyczących korzystania z Usługi serp.cheap działa jako Administrator. Gdy korzystasz z API w celu przesyłania zapytań zwracających dane osób trzecich, przetwarzanie tych zwracanych danych jest Twoją odpowiedzialnością (zob. Sekcja 8 oraz DPA).

2. Dane, które zbieramy

Podajesz nam: imię i nazwisko, adres e-mail, dane rejestracyjne oraz, na potrzeby płatności, dane rozliczeniowe (numer karty jest obsługiwany bezpośrednio przez Stripe — nigdy go nie widzimy).

Zbierane automatycznie: adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, metadane żądań API (użyty klucz, czas, parametry wyszukiwania, wolumen), dzienniki techniczne oraz dane dotyczące użytkowania, w tym za pośrednictwem plików cookie na stronie internetowej.

Treść wyszukiwania: rejestrujemy metadane zapytań w celu obsługi Usługi, rozliczeń, zapobiegania nadużyciom oraz ulepszania produktu.

3. Dlaczego je wykorzystujemy (cele i podstawy prawne — LGPD art. 7)

Wykonanie umowy (świadczenie Usługi, uwierzytelnianie, rozliczanie): wykonanie umowy.
Obsługa, ochrona i ulepszanie Usługi (dzienniki, bezpieczeństwo, przeciwdziałanie oszustwom, analityka): prawnie uzasadniony interes.
Komunikacja transakcyjna (powiadomienia o koncie, zmiany w niniejszych dokumentach): wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes.
Marketing (newsletter, aktualności): zgoda, z możliwością wycofania w dowolnym momencie.
Spełnianie obowiązków prawnych/podatkowych: spełnienie obowiązku prawnego.

Wykorzystujemy niezbędne pliki cookie (działanie i bezpieczeństwo) oraz, pod warunkiem uzyskania zgody, analityczne pliki cookie. Możesz nimi zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki.

5. Z kim udostępniamy

Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je podmiotom przetwarzającym ściśle niezbędnym do obsługi Usługi, z których każdy przetwarza dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i przepisami prawa:

Przetwarzanie płatności: Stripe, Inc. (USA) oraz operatorzy płatności kryptowalutowych, w stosownych przypadkach.
Hosting i infrastruktura: Contabo GmbH (Niemcy) oraz Amazon Web Services — AWS Lambda (Stany Zjednoczone).
Analityka i metryki produktowe: Matomo oraz inne narzędzia analityczne, które wdrażamy w celu zrozumienia użytkowania i wydajności.
Marketing i komunikacja: narzędzia poczty transakcyjnej/marketingowej oraz platformy marketingowe, które wdrażamy (wysyłanie powiadomień oraz, pod warunkiem uzyskania zgody, aktualności).
Zarządzanie relacjami i wsparcie (CRM): ClickUp oraz inne narzędzia CRM/zarządzania, których używamy do wsparcia i zarządzania relacją z klientem.
Monitorowanie i dzienniki: narzędzia obserwowalności i technicznego rejestrowania zdarzeń.

Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego właściwy organ lub w celu ochrony praw, zgodnie z przepisami prawa.

6. Transfer międzynarodowy

Część naszej infrastruktury i podmiotów przetwarzających znajduje się poza Brazylią — w szczególności hosting w Niemczech (Contabo) i Stanach Zjednoczonych (AWS Lambda), a także operatorzy płatności, analityki, marketingu i CRM z siedzibą za granicą. Korzystając z Usługi, Twoje dane konta, dane rozliczeniowe i dane dotyczące użytkowania są przekazywane do tych krajów i tam przetwarzane. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia na mocy LGPD dla tych transferów międzynarodowych, a w przypadku osób, których dane dotyczą, z UE — mechanizmy na mocy GDPR (takie jak Standardowe Klauzule Umowne — SCCs).

7. Przechowywanie

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji powyższych celów lub jak wymaga tego prawo (np. obowiązki podatkowe). Dzienniki techniczne mają ograniczony okres przechowywania. Po ustaniu celu usuwamy lub anonimizujemy dane, z wyjątkiem przypadków, w których ma zastosowanie obowiązkowe przechowywanie wynikające z przepisów prawa.

8. Dane zwracane przez API (ważne)

Wyniki wyszukiwania mogą zawierać publicznie dostępne dane osobowe osób trzecich. W odniesieniu do tych danych to Ty (Klient) jesteś Administratorem i jesteś odpowiedzialny za posiadanie podstawy prawnej oraz za przetwarzanie ich zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych. W odniesieniu do tego przepływu działamy jako Podmiot przetwarzający, na warunkach DPA.

9. Twoje prawa (LGPD art. 18)

Możesz żądać: potwierdzenia przetwarzania, dostępu, sprostowania, anonimizacji/usunięcia, przenoszenia, informacji o udostępnianiu oraz wycofania zgody. Aby z nich skorzystać, napisz na [email protected]. Odpowiemy w terminach określonych przez prawo. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych (w Brazylii — ANPD).

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (szyfrowanie podczas transmisji, kontrola dostępu, rejestrowanie dostępu). Żaden system nie jest w 100% bezpieczny; w przypadku istotnego incydentu będziemy działać zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych, w tym z powiadomieniem, gdy ma to zastosowanie.

11. Osoby małoletnie

Usługa jest przeznaczona dla osób w wieku 18 lat lub starszych. Świadomie nie zbieramy danych osób małoletnich.

12. Inspektor Ochrony Danych

W sprawach dotyczących prywatności oraz w celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z [email protected].

13. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, publikując nową wersję z datą wejścia w życie i powiadamiając Cię o istotnych zmianach.

Kontakt w sprawach prywatności: [email protected]

Polityka prywatności