Дополнение об обработке данных (DPA) — serp.cheap
Дата вступления в силу: 15 июня 2026 г.
Применяется, когда использование Клиентом Сервиса связано с обработкой персональных данных. Структурировано в соответствии с LGPD (со ссылкой на GDPR для клиентов из ЕС, включая SCCs, где применимо). Является частью Условий обслуживания. Текст на английском языке является официальной версией; переводы предоставляются для удобства.
Настоящее DPA заключается между WILLIAM BITTENCOURT MORAES SOLUÇÕES EM DESENVOLVIMENTO, CNPJ 29.785.688/0001-44 («serp.cheap» или «Обработчик»), и Клиентом, указанным в учётной записи («Контролёр»). Принимая Условия обслуживания и используя Сервис способом, связанным с персональными данными, Клиент принимает настоящее DPA.
1. Роли
Клиент является Контролёром, а serp.cheap — Обработчиком в соответствии с применимым законодательством о защите данных в отношении персональных данных, обрабатываемых от имени Клиента при предоставлении Сервиса. Когда serp.cheap обрабатывает данные для своих собственных целей (например, управление коммерческими взаимоотношениями), он действует как Контролёр в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2. Предмет и инструкции
Обработчик будет обрабатывать персональные данные только в соответствии с документированными инструкциями Контролёра (настоящие Условия, настоящее DPA и использование Сервиса), за исключением случаев, требуемых законом. Обработчик уведомит Контролёра, если сочтёт, что инструкция нарушает законодательство о защите данных.
3. Обязанности Контролёра
Контролёр заявляет, что он: имеет и поддерживает действительное правовое основание для обработки, вытекающей из его использования Сервиса; предоставил уведомления о конфиденциальности, требуемые для субъектов данных; и не будет использовать Сервис способом, нарушающим законодательство о защите данных. Контролёр признаёт, что, отправляя запросы к API, он может приводить к обработке инфраструктурой Обработчика персональных данных, содержащихся в возвращаемом общедоступном контенте, и несёт исключительную ответственность за обеспечение законности этой деятельности.
4. Обязанности Обработчика
- Конфиденциальность: обеспечить, чтобы уполномоченный персонал был связан обязанностью соблюдать конфиденциальность.
- Безопасность: принять технические и организационные меры, соответствующие риску (шифрование при передаче, контроль доступа, журналирование доступа, мониторинг).
- Субобработчики: Контролёр уполномочивает использование необходимых субобработчиков (например, хостинг, обработка платежей, мониторинг) при условии эквивалентных обязательств по защите. Мы предоставим разумное предварительное уведомление о значимых изменениях с правом обоснованного возражения.
- Права субъектов данных: оказывать разумное содействие Контролёру в обработке запросов субъектов данных (доступ, исправление, удаление и т. д.), пересылая Контролёру любые запросы, полученные напрямую.
- Инциденты: уведомлять Контролёра без неоправданной задержки после того, как станет известно об инциденте безопасности, затрагивающем данные, обрабатываемые в рамках настоящего DPA, с доступной на тот момент информацией.
- Удаление: по прекращении удалить или вернуть персональные данные, обрабатываемые от имени Контролёра, за исключением случаев, когда применяется обязательное юридическое хранение.
- Сотрудничество: сотрудничать с ANPD и другими компетентными органами в соответствии с требованиями закона.
5. Международная передача
При наличии международной передачи Обработчик применит надлежащие гарантии в соответствии с LGPD; для данных ЕС — механизмы GDPR (например, SCCs Модуль 2, Контролёр-Обработчик).
6. Агрегированные технические данные
Обработчик может собирать и использовать агрегированные и анонимизированные технические данные и данные о производительности (время отклика, частота ошибок, паттерны использования) для мониторинга состояния сервиса и его улучшения, не обрабатывая персональные данные для какой-либо цели, кроме предоставления Сервиса.
7. Ответственность
Ответственность по настоящему DPA подчиняется ограничениям, установленным в применимых Условиях обслуживания. Обработчик не несёт ответственности за ущерб, возникающий из инструкций Контролёра, из несоблюдения Контролёром законодательства о защите данных либо из незаконного использования Сервиса Клиентом.
8. Срок
Настоящее DPA остаётся в силе на протяжении срока договорных взаимоотношений и прекращается вместе с ними, при условии соблюдения обязательств по удалению/хранению. В случае противоречия между настоящим DPA и Условиями в отношении обработки персональных данных преимущественную силу имеет настоящее DPA.
Контакт: [email protected]
Приложение I — Описание обработки
- Предмет: предоставление API результатов поиска.
- Характер/Цель: выполнение запросов, отправленных Клиентом; журналы, выставление счетов, поддержка, безопасность.
- Типы данных: (a) данные учётной записи/API (ключ, IP, метаданные запросов, журналы); (b) данные, содержащиеся в возвращаемом общедоступном контенте, определяемые исключительно Клиентом; (c) данные поддержки.
- Субъекты данных: уполномоченные пользователи Клиента; лица, чьи данные могут появляться в возвращаемом контенте (определяются Клиентом); контакты Клиента.
- Место обработки: Бразилия (управление) и за рубежом — хостинг в Германии (Contabo) и Соединённых Штатах (AWS Lambda), а также обработчики платежей, аналитики, маркетинга и CRM, базирующиеся за рубежом.
Приложение II — Субобработчики
| Субобработчик | Страна | Цель |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | США | Обработка платежей по картам |
| Обработчик(и) криптовалюты | в зависимости от провайдера | Обработка криптоплатежей |
| Contabo GmbH | Германия | Хостинг / инфраструктура |
| Amazon Web Services (AWS Lambda) | США | Бессерверное выполнение / инфраструктура |
| Matomo (и другие аналитические инструменты) | в зависимости от провайдера/инстанса | Метрики использования и производительности |
| Инструменты электронной почты/маркетинга | в зависимости от провайдера | Транзакционная коммуникация и маркетинг |
| ClickUp (и другие инструменты CRM) | США / в зависимости от провайдера | Поддержка и управление взаимоотношениями с клиентами |
| Инструменты мониторинга/журналирования | в зависимости от провайдера | Наблюдаемость и техническое журналирование |